Nạp và rút qua Viettel Money — đơn giản từng bước

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính người dùng. Tại 9g927, bạn cần hoàn thành KYC trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về bạn.

Là dãy số do ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Mã này dùng để tra cứu và đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ tài khoản tại 9g927.

Trạng thái này xuất hiện khi ví Viettel Money đã ghi nhận lệnh nhưng hệ thống 9g927 chưa xác nhận. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ.

Là mức tối đa mỗi lần nạp hoặc rút mà ví Viettel Money cho phép trong một ngày. Hạn mức do Viettel Money quy định và có thể khác nhau tùy loại tài khoản ví.

Là bước bạn lưu số ví Viettel Money vào tài khoản 9g927 để các lần rút sau không cần nhập lại. Ví đã liên kết cũng giúp hệ thống xác minh người nhận chính xác hơn.

Là bước nhập mã bảo mật cá nhân trong ứng dụng Viettel Money để phê duyệt lệnh chuyển tiền. Không có PIN hợp lệ thì giao dịch sẽ không được thực hiện.